Support

Fragen, Feedback oder Probleme mit der App? Wir helfen gern.
Questions, feedback or issues with the app? We're happy to help.

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Kontakt / Contact

FAQ

Woher kommen die Preise? / Where do the prices come from?

Von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe (MTS-K) des Bundeskartellamts über Tankerkönig. / From the German Federal Cartel Office (MTS-K) via Tankerkönig.

Wie aktuell sind die Preise? / How current are the prices?

Tankstellen melden Preisänderungen in Echtzeit; die App zeigt Daten mit maximal ca. 5 Minuten Verzögerung. / Stations report changes in real time; the app shows data with up to ~5 minutes delay.

Ein Preis ist falsch. / A price is wrong.

Die Preise werden von den Tankstellen selbst gemeldet. Bitte schreiben Sie uns die Tankstelle und Uhrzeit. / Prices are reported by the stations themselves. Please email us the station and time.

Warum braucht die App meinen Standort? / Why does the app need my location?

Nur um Tankstellen in Ihrer Nähe zu finden. Der Standort wird nicht gespeichert. Alternativ können Sie nach Postleitzahl suchen. / Only to find nearby stations. It is never stored. You can also search by postal code.